সহকর্মী হিসেবে যে দক্ষতা ও যোগ্যতা আপনার থাকা চাই

সহকর্মীদের সাথে ভালো আচরণই যথেষ্ট নয়, প্রয়োজন কিছু দক্ষতার!

একটা সাধারণ ভুল ধারণা হলো, অফিসে কারো সাথে হাসিমুখে কথা বললেই আপনি ভালো সহকর্মী হয়ে গেলেন। বাস্তবে বিষয়টি আরেকটু জটিল। একজন অফিস কলিগ (office colleague) হিসেবে আপনার কাজের প্রতি দায়িত্ববোধ, সহযোগিতা করার মনোভাব, সময়নিষ্ঠতা এবং যোগাযোগ দক্ষতাই প্রমাণ করে আপনি আসলেই একজন ভালো সহকর্মী কিনা।

শুধু নিজের কাজ নিয়ে ব্যস্ত থাকা নয়, দলের সদস্যদের পাশে দাঁড়ানো, চাপের মুহূর্তে সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দেয়া এবং প্রয়োজনের সময় কাউকে বোঝার মানসিকতা রাখাটাই একজন আদর্শ সহকর্মী পরিচয়। চলুন দেখে নেওয়া যাক, একজন ভালো সহকর্মী হয়ে ওঠার জন্য কী কী যোগ্যতা ও দক্ষতা আপনার থাকা দরকার।

কী কী দক্ষতা ও যোগ্যতা দিয়ে ভালো সহকর্মী হয়ে উঠবেন?

একটি কর্মক্ষেত্র সফল তখনই হয় যখন সবাই একে অপরের সাথে সুন্দরভাবে কাজ করতে পারে। শুধু ভালো আচরণ করাই যথেষ্ট নয়, একজন ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা ও দক্ষতা থাকাও জরুরি। সহকর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা, দলগত কাজে অবদান রাখা এবং পেশাদারিত্ব বজায় রাখা, এসবই একজন আদর্শ সহকর্মীর বৈশিষ্ট্য।

১. যোগাযোগ দক্ষতা (Communication Skill)

ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা হিসেবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো স্পষ্ট ও বিনয়ীভাবে নিজের কথা বলার এবং অন্যের কথা শোনার ক্ষমতা। অন্যের মতামতের গুরুত্ব দেয়া। অফিসে যা যা করবেন-

• ইমেইল বা মেসেজে পরিষ্কারভাবে তথ্য দিন
• মিটিংয়ে আত্মবিশ্বাসের সাথে মত প্রকাশ করুন
• সহকর্মীদের ফিডব্যাক গ্রহণ করুন ও নিজেরটা প্রকাশ করুন
• অন্যের কথা মনোযোগ দিয়ে শুনুন

কমিউনিকেশন গ্যাপ (Communication gap) অনেক সময় ভুল বোঝাবুঝির জন্ম দেয়, যা পুরো টিমকে প্রভাবিত করে। তাই যোগাযোগ দক্ষতা দিকে নজর দিন প্রথমেই।

২. সহযোগিতা করা ও দলীয় মনোভাব (Team Spirit & Cooperation)

আপনি যদি শুধুমাত্র নিজের কাজ নিয়ে ব্যস্ত থাকেন, তবে আপনি টিমের সদস্য হলেও প্রকৃত অর্থে টিম প্লেয়ার নন। মনে রাখতে হবে, একা কাজ করার চেয়ে সবাই মিলে কাজ করা সহজ। ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা হলো-

• টিম মেম্বারদের পাশে দাঁড়ানো
• সময়মতো সাহায্যের হাত বাড়ানো
• কাজ ভাগ করে নেওয়ার মানসিকতা রাখা

অফিসের অনেক জটিল কাজ শুধুমাত্র টিমওয়ার্কের মাধ্যমেই সহজ হয়ে ওঠে। এখানে একা কাজ করার কোন আলাদা বাহাদুরি দেখাবেন না।

৩. সময়নিষ্ঠ থাকা জরুরি (Punctuality)

সহকর্মী হিসেবে সময়নিষ্ঠতা শুধু আপনাকে পেশাদার করে তোলে না, বরং এতে করে সহকর্মীদের কাজের ছন্দও বজায় রাখতে সাহায্য করে। যা করবেন-

• সময়মতো অফিসে আসা
• ডেডলাইনের আগে কাজ জমা দেয়া
• মিটিংয়ে দেরি না করা
• সময়মতো অফিস শেষ করা, অযথা বেশি সময় অফিসে থাকবেন না

এই ছোট ছোট বিষয়গুলোই আপনাকে একজন আদর্শ সহকর্মী হিসেবে আলাদা করবে।

৪. নেতৃত্ব গুণ (Leadership Qualities)

সব সময় বড় পদে থেকেই নেতৃত্ব দিতে হয় না। আপনি যে পদেই থাকুন না কেন, প্রয়োজনে টিমকে গাইড করার ক্ষমতা থাকা উচিত। আপনার এই দক্ষতা থাকলে দেখবেন সুযোগও তৈরি হয়ে গেছে! ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা হিসেবে নেতৃত্ব মানে হলো-

• ঝামেলা মেটানোর চেষ্টা করা
• নিজের অভিজ্ঞতা শেয়ার করে অন্যদের সাহায্য করা
• মোরাল বুস্ট করা
• পজেটিভ মানসিকতা দেখানো 

৫. ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স (Emotional Intelligence)

অফেসে নিজের সহকর্মীদের আবেগ ও বিশেষ পরিস্থিতি বুঝে চলা একজন সহকর্মীর অন্যতম বড় গুণ। যা করবেন- 

• কারো মুড খারাপ থাকলে সেটা বুঝে সহযোগিতা করা বা চুপ থাকা
• রাগ বা বিরক্তি পেশাগত আচরণে না আনার চেষ্টা করবেন
• সহানুভূতিশীল আচরণ করুন

এগুলো একজন ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা হিসাবে আপনাকে বিশেষ করে তুলবে। অন্যেরাও আপনাকে ভালো ভাবে ট্রিট করবে এবং বুঝবে।

৬. সমালোচনাকে গ্রহণ করার মানসিকতা

কাজের মধ্যে ভুল হবেই। কিন্তু সেই ভুলকে স্বীকার করে তা থেকে শেখাই পেশাদারিত্ব। সীমাবদ্ধতা সবার আছে ও থাকবে, এটা মেনে নিয়েই কাজ করুন। ভালো সহকর্মী হওয়া মানে-

• গঠনমূলক সমালোচনা গ্রহণ করা
• প্রতিক্রিয়া না দেখিয়ে ফিডব্যাক গ্রহণ করা
• নিজের ভুল স্বীকার করে সংশোধন করার চেষ্টা করুন

৭. আত্মবিশ্বাস এবং নম্রতা—দুটোই থাকা জরুরি

যে সহকর্মী নিজের কাজের প্রতি আত্মবিশ্বাসী এবং একই সঙ্গে নম্র, তার প্রতি অন্যরা স্বাভাবিকভাবেই শ্রদ্ধাশীল হয়। আত্মবিশ্বাস যেন অহংকারের কারণ না হয়! যা করবেন-

• আত্মবিশ্বাস দিয়ে অন্যকে অনুপ্রাণিত করুন
• আত্মবিশ্বাস ও নম্রতা দিয়ে টিমে একতা বজায় রাখুন

ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা এই দুটি বৈশিষ্ট্যের ভারসাম্যে প্রমাণিত হয়।

৮. টেকনোলজি ব্যবহারে পারদর্শিতা

আজকের যুগে একজন সহকর্মী হিসেবে ডিজিটাল টুলস ও বিভিন্ন সফটওয়্যার নিয়ে ন্যূনতম জ্ঞান থাকা আবশ্যক। এটা সময়ের অন্যতম প্রধান চাহিদা। সকল পেশাদার মানুষের টেকনোলজি ব্যবহারের নূন্যতম পারদর্শিতা থাকা চাই।

• ইমেইল, মেসেজিং ও চ্যাট কমিউনিকেশন
• প্রেজেন্টেশন টুলস
• প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ
• ক্লাউড ফাইল শেয়ারিং
• বাংলা ও ইংরেজি টাইপিং

আপনি যদি এইসব ক্ষেত্রে অন্যদের সাহায্য করতে পারেন, তবে আপনি একজন আদর্শ সহকর্মী।

৯. বিশ্বাসযোগ্যতা (Trustworthiness)

যে সহকর্মীর কথা ও কাজে মিল থাকে, যার কাছে তথ্য গোপন রাখা যায়, তাকে সবাই বিশ্বাস করে। যা করবেন-

• অফিস সিক্রেট না ফাঁস করা
• কারও ব্যক্তিগত তথ্য অপরকে না বলা
• সহকর্মীর সমস্যা অন্যের সামনে না বলা
• মিথ্যা না বলা

মনে রাখবেন, বিশ্বাস একজন মানুষের সবচেয়ে বড় মূলধন। এটা হারালে আর ফিরে আসবে না।

১০. ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি (Positive Attitude)

চাপের মধ্যে পড়েও যিনি হাসিমুখে কাজ করেন, তিনিই ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা রাখেন।

• নেতিবাচক কথা না বলা
• “সমস্যা নয়, সমাধান” – এই মনোভাব রাখা
• অন্যদের উৎসাহ দেওয়া

এমন ইতিবাচক মনোভাব দলকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করে।

কলিগ বা সহকর্মী হিসেবে আপনি কেমন?

এবার এই প্রশ্নগুলো নিজেকেই নিজে জিজ্ঞেস করুন।

• আপনি কি অন্যদের কাজেও সাহায্য করেন?
• আপনি কি সময়মতো কাজ শেষ করেন?
• আপনার সহকর্মীরা কি আপনাকে নিয়ে স্বস্তি বোধ করে?
• কেউ কি দুঃসময়ে আপনার পাশে দাঁড়ানোর কথা বলেন?

যদি উত্তর ‘হ্যাঁ’ হয়, তাহলে আপনি হয়তো ইতিমধ্যে একজন ভালো সহকর্মী।

আর যদি ‘না’ হয়, তাহলে সময় এসেছে নিজেকে একটু পরিবর্তন করার। উপরের ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা ও দক্ষতা থেকে কিছু কাজে লাগান। 

একজন ভালো সহকর্মী মানে পুরো অফিসের উন্নয়ন

একটা টিম তখনই সফল হয়, যখন সেই টিমে প্রত্যেক সদস্যই দায়িত্বশীল ও সহযোগিতাপরায়ণ। একজন ভালো সহকর্মী হিসেবে আপনার আচরণ, যোগ্যতা ও দক্ষতা কেবল আপনার ক্যারিয়ার নয়, পুরো অফিসের পরিবেশকেও উন্নত করে।

এই ব্লগে উল্লেখিত ১০টি গুণ বা ভালো সহকর্মীর যোগ্যতা যদি আপনি নিজের মধ্যে গড়ে তুলতে পারেন, তাহলে আপনি শুধু অফিসের নয়, পুরো সমাজের একজন মূল্যবান সদস্য হয়ে উঠবেন! সহকর্মী হিসেবে আপনার উপস্থিতি যেন অন্যের অনুপ্রেরণা হয়, এই হোক আপনার পেশাগত লক্ষ্য।

আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য সহজ ও সাশ্রয়ী সমাধান- হাজিরা

হাজিরা দেশের সবচেয়ে সাশ্রয়ী এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট অ্যাপগুলোর একটি। একটি অ্যাপ থেকেই আপনি পেতে পারেন কর্মী ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন সাপোর্ট। যেমন-

• দৈনিক হাজিরা
• কর্মী তথ্যভাণ্ডার
• কাজের শিফট প্লানিং
• রিপোর্ট
• পে-রোল ম্যানেজমেন্ট
• ডিজিটাল চুক্তিপত্র
• ডকুমেন্ট ভল্ট
• কাস্টম সেটিংস
• ফ্রি কাস্টমার সাপোর্ট

কেনো সাশ্রয়ী অ্যাপ বলছি সেটা জানতে দেখুন-  হাজিরা’র বিভিন্ন প্যাকেজ ও মূল্য

সহজ তিনটি ধাপে হাজিরা’তে যাত্রা শুরু করুন!

১ম ধাপ- হাজিরা’তে রেজিস্ট্রেশন বা সাইন আপ করুন: 

প্রথমেই কোম্পানির মালিক হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করে হাজিরা’য় আপনার জার্নি শুরু করুন। রেজিস্ট্রেশনের পরেই আপনার ইনবক্সে একটি ভেরিফিকেশন মেইল যাবে, এটি দিয়ে আপনার ই-মেইলটি ভেরিফাই করতে হবে। 

(ভেরিফিকেশন মেইলটি আপনার ইনবক্সে না পাওয়া গেলে অনুগ্রহ করে স্প্যাম ফোল্ডারে চেক করুন।)

২য় ধাপ- আপনার কোম্পানি সেট-আপ করুন: 

ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে লগইন করুন। এবার আপনার কোম্পানি বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় সকল তথ্য দিয়ে হাজিরা’য় আপনার কোম্পানি সেট-আপ করুন।

৩য় ধাপ- হাজিরা’র বিভিন্ন ফিচার উপভোগ করুন: 

এরপর আপনি হাজিরা’র ড্যাশবোর্ডটি দেখতে পাবেন। হাজিরা’র বিভিন্ন ফিচার উপভোগ করুন সহজে এবং সাশ্রয়ী দামে! হাজিরা’র ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, দুটোই আছে। 

ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন: আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক কাজগুলো সম্পাদন করার জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে হবে।
হাজিরা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন: হাজিরা’র মোবাইল অ্যাপ আপনার প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কাজগুলো পরিচালনা করা আরও সহজ করবে। এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট আরও সহজ করতে ডাউনলোড করুন হাজিরা’র মোবাইল অ্যাপ- 

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ

আইওএস অ্যাপ 

হাজিরা অ্যাপের সকল কার্যক্রম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ডেমো ভিডিও দেখুন-
Demo of Hazira- Employee Management Application
৩০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল!

হাজিরা’য় আপনি চাইলেই প্রথম ৩০ দিন ফ্রি ট্রায়াল শুরু করতে পারেন। তারপর প্রয়োজন মতো আপনার ব্যবসার জন্য প্যাকেজ নিয়ে ব্যবসায় সফলতা অর্জন করুন। তাহলে আর দেরি না করে চলে আসুন হাজিরা’য়!